Flex Card - hoe werkt het precies?
Leuk! Je hebt een Flex Card besteld bij The Sandbox. Op deze pagina ontdek je hoe alles precies werkt: van het boeken en gebruik van credits tot de looptijd en toegang met de digital key. Gebruik de onderstaande buttons om snel door deze pagina te navigeren.
Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Stuur dan gerust een e-mail naar info@thesandbox.nl
Flex Card - tegoed
Flexibele Tegoed opties
We bieden Flex Cards met verschillende tegoeden aan, zodat je zelf kunt kiezen wat het beste bij jou past. Werk je vaak op locatie of heb je regelmatig een coachingsruimte nodig? Kies dan voor een ruimer tegoed. Je tegoed is drie maanden geldig. We bieden ook maatwerk aan.
-
We bieden diverse tegoeden aan, variërend van €50 tot €400. Maatwerk is ook mogelijk als je al een concrete planning voor 3 maanden hebt. Je tegoed is na aankoop 3 maanden geldig, waardoor je ruim de tijd hebt om je Flex Card te gebruiken. Ga direct naar de boekingspagina om je Flex Card te bestellen.
-
Voer je facturatiegegevens in bij het veld "add note to business". We sturen je dan direct een factuur.
Let op: de Flex Card is een prepaid digitale kaart die vóór gebruik moet worden betaald. Na betaling wordt jouw Flex Card officieel geactiveerd. Tot die tijd staat je eerstvolgende boeking als optie in ons systeem.
-
Na betaling van de factuur ontvang je per e-mail een uitnodiging voor ons digitale sleutelsysteem. Je maakt zelf een account aan, waarna je de Salto KS-app downloadt. Log in met je account en je ziet je digitale sleutel van The Sandbox staan. De digital key is actief op de dag van je boeking vanaf 15 minuten vóór je afspraak.
Online boeken
Real-time beschikbaarheid via website en app
Nadat je de Flex Card hebt besteld, kun je meteen boeken. Via ons online boekingssysteem zie je direct of er iets beschikbaar is. We zorgen ervoor dat het systeem altijd up-to-date is. Je kunt ook een account aanmaken en vervolgens via de app boeken. De code van je Flex Card wordt automatisch aan je account gekoppeld.
-
Je kunt direct na je bestelling een plek boeken via ons online boekingssysteem of via de app. Zorg er wel voor dat je de Flex Card vooraf betaalt, aangezien het een prepaid digitale kaart is.
-
Je kunt je credits of tegoed raadplegen via de boekingspagina en in de app.
(Website) Klik op code balance (onderaan de pagina) en vul de certificate code van je Flex Card in om je tegoed te controleren. Je vindt deze code op de factuur en in de bevestigingsmail.
(App) Als je een account hebt aangemaakt, wordt je Flex Card automatisch ingeladen. Hierdoor kun je op elk moment je tegoed raadplegen.
-
Als je tegoed opraakt terwijl je een nieuwe afspraak wilt boeken, kun je deze gelukkig nog steeds vastleggen. Houd er wel rekening mee dat je dan kosten maakt en een negatief saldo krijgt.
In dat geval verzoeken we je om vóór de afspraak een nieuwe Flex Card aan te schaffen om je saldo aan te vullen. Ons team zal vervolgens het saldo – of dit nu negatief of positief is – verwerken op je nieuwe Flex Card.
Flex Card: Beheren en boeken via één app
Account aanmaken
Met onze mobiele app kun je eenvoudig je Flex Card-tegoed bijhouden en ruimtes of desks boeken. Download de app via onderstaande links en maak een account aan. Let op: gebruik het e-mailadres dat je bij je bestelling hebt ingevuld. Zo wordt je (geldige) Flex Card automatisch ingeladen, kun je je afspraken raadplegen en heb je altijd inzicht in het resterende tegoed.
Download de app