Veelgestelde vragen


Hoe kom ik naar binnen?

Heb je van tevoren geboekt? Dan is er op het tijdstip van je boeking altijd iemand aanwezig om de deur voor je open te doen. Heb je een Flex Card? Dan kun je naar binnen met je digital key.

Wat is het wifi wachtwoord?

We hebben alle ins- en outs in onze Quick Start Guide gezet (zoals het wifi wachtwoord, gebruik koffiezetapparaat, etc). Er staan bordjes in The Sandbox met een QR-code naar deze pagina. De link naar deze pagina ontvang je ook in de reminder e-mail voorafgaand aan je boeking.

Hoe reserveer ik de phone booth?

Heb je een call (tijdens je boeking) en zou je dat graag in een afgesloten ruimte doen? Dan kun je de phone booth (gratis) reserveren. Let op: je kan de booth per 30 minuten reserveren.

Mag ik onbeperkt koffie, thee en (bruis)water pakken?

Jazeker! Je mag zo veel bakjes koffie en kopjes thee drinken als je wilt. Wel vragen we je om ervoor te zorgen dat de apparaten (en omgeving!) schoon en netjes achter blijft voor een volgende gebruiker. Koffie en thee vlekken zijn namelijk erg hardnekkig (op een betonnen vloer).

Mag ik gebruik maken van de koelkast?

Jazeker. Je kunt je eigen lunch meebrengen en in onze koelkast kwijt. We hebben een koelkast in de pantry op de begane grond en in de pantry op de 1e verdieping.

Wat doe ik met mijn gebruikte servies / kopjes?

We stellen het enorm op prijs als je je vuile vaat opruimt in de vaatwasser. We hebben een vaatwasser in de pantry op de begane grond en in de pantry op de 1e verdieping.

Waar vind ik de toiletten?

We hebben twee toiletten op de begane grond (eentje in de hal en eentje naast de pantry) en een toilet op de 1e verdieping (middelste deur in de gang bij de phone booth). Laat het toilet netjes achter ajb.

Te warm? Of te koud?

Elke ruimte is stand-alone op te warmen of te koelen. Gebruik hiervoor de Daikin controller (zie afbeelding hiernaast. Je kan m.b.v. het knopje aan de bovenkant de controller in- en uitschakelen en de temperatuur regelen. Zodra de ruimte op de gewenste temperatuur is kan de controller weer uitgeschakeld worden. Wel zo duurzaam!

Wat moet ik doen als ik als laatste weg ga?

We stellen het erg op prijs dat je de deuren achter je dicht trekt en de lampen uit doet. De schakelaars vind je in de hal op de begane grond. Met de knopjes aan de linkerkant gaan de lampen aan. Met de knopjes aan de rechterkant schakel je de lampen uit.

Hoe kan ik het tegoed van mijn Flex Card raadplegen?

Heb je een geldige Flex Card? Je kunt je credits / tegoed raadplegen via de boekingspagina. Scroll naar beneden en klik op code balance. Je kunt je tegoed controleren door de certificate code van je Flex Card in te vullen. Deze code is te vinden op de factuur.